شروط وأحكام الاستخدام في Fes Store
آخر تحديث: 22 ديسمبر 2025
مرحبًا بك في Fes Store والتطبيق المرتبط به. استخدامك للموقع أو التطبيق (يُشار إليهما معًا بـ"المنصة") يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام المنصة.
1. تعريفات
- المنصة: موقع fes-store.com والتطبيق على Google Play.
- الزبون: أي شخص يتصفح أو يشتري من المنصة.
- التاجر: صاحب المتجر الذي دفع مرا واحدا (50 درهم) لفتح حساب تاجر وبيع منتجاته.
- نحن/إدارة المنصة: شركة أو صاحب Fes Store.
2. خدمات المنصة
- المنصة توفر مساحة إلكترونية للتجار لعرض منتجاتهم وللزبائن للتسوق.
- التسوق والتصفح مجاني تمامًا للزبائن.
- لا تتحمل المنصة مسؤولية جودة المنتجات أو التوصيل، حيث يتم البيع والتوصيل مباشرة بين التاجر والزبون.
- الدفع يكون عند الاستلام نقدًا فقط، ولا تقبل المنصة أي دفع إلكتروني.
3. حسابات الزبائن
- يمكنك إنشاء حساب مجاني أو التسوق كضيف.
- أنت مسؤول عن سرية بيانات حسابك.
- يحظر استخدام حسابات مزيفة أو انتحال شخصية الغير.
4. حسابات التجار
- فتح متجر يتطلب دفع مرا واحدا (50 درهم).
- المنصة لا تأخذ أي عمولة أو نسبة من المبيعات.
- التاجر مسؤول كليًا عن: صحة وصف المنتجات، جودتها، التوصيل، تكاليفه، والمرتجعات.
- يحظر على التاجر بيع منتجات محظورة أو مخالفة للقوانين المغربية.
- نحتفظ بحق تعليق أو إلغاء حساب التاجر في حالة الشكاوى المبررة أو مخالفة الشروط.
5. المسؤولية
- المنصة مجرد وسيط عرض، ولا تتحمل مسؤولية أي نزاع بين الزبون والتاجر.
- في حالة وجود شكوى مبررة، يحق لإدارة المنصة التدخل واتخاذ الإجراءات اللازمة (مثل تعليق حساب التاجر).
- لا نضمن توفر المنصة دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء.
6. الملكية الفكرية
- جميع حقوق المنصة (التصميم، الشعار، الكود) محفوظة لـ Fes Store.
- يحق للتاجر استخدام المنصة لأغراض البيع فقط، دون نسخ أو تعديل.
7. خصوصية البيانات
- نعامل بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا بموافقتك أو بموجب القانون.
8. تعديل الشروط
- نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعارك عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.
- استمرار استخدامك للمنصة بعد التعديل يعني موافقتك عليه.
9. القانون المطبق
- تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المغربية.
- أي نزاع يُحال إلى المحاكم المختصة في مدينة فاس.
10. التواصل
لأي استفسار أو شكوى: تواصل معنا عبر واتساب: 0636608296 أو عبر نموذج "اتصل بنا" في الموقع.
شكرًا لاستخدامك Fes Store. نتمنى لك تجربة تسوق وبيع ممتعة وآمنة! 🛒🇲🇦
